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유튜브 쇼핑 LIVE

인스턴트펑크, 유튜브 쇼핑으로 매출 고공 행진

인스턴트펑크는 개성 있는 스타일로 팬덤을 보유한 컨템포러리 패션 브랜드다. BTS와 블랙핑크 등 많은 연예인들의 사랑을 받으며 더욱 이름을 알렸다. 브랜드의 창립자이자 패션 스타일리스트 출신인 김지혜 크리에이티브 디렉터(CD)는 현재는 구독자 수가 60만 명을 넘는 유튜브 채널 ‘앨리스펑크’를 운영하고 있다. D2C(Direct to Consumer, 소비자 직접 판매) 방식의 자사 쇼핑몰과 유튜브 쇼핑을 연동한 매출 상승을 꾀한다.

전략은 성공적이었다.

앨리스펑크 채널 라이브 방송 중에 카페24의 유튜브 쇼핑을 활용해 자사몰의 상품을 연결, 구매로 이어지게 했다. 이를 통해 인스턴트펑크는 매출의 절반 이상을 자사몰에서 얻고 있다. 월 평균 10만 명의 고객이 자사몰을 방문하고, 방문당 구매 전환율도 9%로 이전보다 3배 이상 상승했다. 2020년 이후 3년 연속으로 연매출이 증가했고, 지난해의 연 매출은 120-150억 원으로 추산되어 이전해의 2배에 달한다. 또한, 올해에도 300억 원 이상의 매출을 목표로 하고 있다.

김요필 인스턴트펑크 영업기획실장은 “유튜버인 김지혜 CD의 라이브 방송을 자사몰로 유입시키기 위한 환경을 마련한 것이 매출 증가에 큰 도움이 됐다”며 “유튜브 시청자 수와 콘텐츠 조회 수가 상당히 높기 때문에 유튜브 쇼핑을 통해 잠재고객을 대상으로 마케팅부터 구매까지 원활하게 진행할 수 있었다”고 설명했다.

카페24 유튜브 쇼핑은 유튜브 방송에서 상품을 클릭하면 자사몰의 상품 페이지로 즉시 이동하고 주문이 완료되는 구조로 구성되어 있어, 소비자들에게 편리한 쇼핑 경험을 제공한다. 이러한 기능은 인스턴트펑크 브랜드가 자사몰로 고객을 유입시키는 데 큰 역할을 했다.

차별화된 디자인으로 팬덤 확보

인스턴트펑크는 다양한 디자인과 스타일을 시즌마다 선보이며, 독특한 소재와 디자인을 활용하여 차별화된 제품을 제공한다. 예를 들어 재킷, 무스탕 등 대표 상품에 데님 소재를 적용하거나 체크무늬로 포인트를 주는 등 다른 곳에서 찾아보기 힘든 독특한 멋을 살렸다.

인스턴트펑크

유튜버 김메주와 고양이들, 성공적인 유튜브 쇼핑 도전

고양이 유튜브 채널 ‘김메주와 고양이들’의 김혜주 대표는 5마리의 고양이를 키우는 ‘집사’다. ‘먼지’, ‘봉지’, ‘휴지’, ‘요지’, ‘오들이’라는 이름의 고양이들은 각각 개성 있는 캐릭터를 자랑한다. 김메주와 고양이들 채널은 5마리 고양이와의 일상을 담은 영상으로 구독자 61만 명을 확보했으며 전체 조회 수는 2억6,000만회에 이른다. 채널 접속의 절반 이상은 해외에서 나온다.

첫 방송 시청자 50%가 상품 구매

김 대표는 고양이를 소재로 한 이커머스 사업도 운영하고 있다. 자사몰 ‘메주 앤 캣츠(Mejoo&CATS)’를 구축해 고양이 굿즈 등을 판매한다. 최근에는 카페24 유튜브 쇼핑 기능을 활용해 라이브 커머스도 진행했다. 김메주와 고양이들 채널과 쇼핑몰을 연동해 방송을 진행하면서 제품을 판매한 것. 방송에 선보인 제품을 클릭하면 자사몰의 상품 페이지로 이동해 주문까지 쉽게 이뤄지는 구조였다.

라이브 커머스 결과는 성공적이었다. 단 몇 분 내에 1000만원 이상의 매출을 기록했으며 대부분의 시청자가 방송을 끝까지 시청한 점도 주목할 만하다. 시청자의 절반 이상이 상품을 구매한 것을 확인한 김 대표는 고무적인 성과라고 평가했다. 매출뿐 아니라 시청자와의 소통 폭을 확대했다는 측면에서도 의의가 있다.

김 대표는 “지속적인 채널 성장을 자사몰과 유튜브 쇼핑 기능을 활용하는 것은 필수적이다”며 “판매 과정에서 고객들과 실시간으로 댓글을 주고받으면서 소통하는 경험이 매우 즐거웠고, 고객들의 의견을 반영해 새로운 신제품을 출시하는 한편 유튜브 쇼핑을 이용해 판매를 이어갈 것이다”고 밝혔다.

팬심에 부응하는 다양한 상품, 굿즈 이상의 가치 제공

김메주와 고양이들

크리에이터

애주가TV참PD, 유튜브 안주 리뷰와 커머스 결합으로 거래액 200억 돌파

동네 아저씨 같은 시원한 입담과 먹방으로 117만명이 넘는 구독자를 사로잡았다. 이세영 핵이득마켓 대표가 운영하는 유튜브 채널 ‘애주가TV참PD’ 얘기다.

그는 약 5년간 유튜브를 운영하며 안주 리뷰 콘텐츠를 3000개 넘게 제작했다. 중소기업·소상공인의 온라인 식품을 직접 주문해서 먹어본 빅데이터를 바탕으로 생생한 콘텐츠를 제작해 주목받는다.

애주가TV참PD의 커머스 혁신 사례

상생과 협업의 힘, 애주가TV참PD의 철학

애주가TV참PD와 핵이득마켓을 관통하는 핵심 키워드는 ‘상생’이다.

소상공인 상품이나 지역 특산물을 위주로 리뷰·판매하는 것이 비즈니스 성장의 원동력이라는 분석이다.

이를 잘 나타내는 콘텐츠는 ‘가치살래요’다. 이 대표가 중소상공인의 생업 현장을 직접 방문해 제품을 확인하고 먹어보는 등 생생한 이야기를 담는다.

애주가TV참PD

크리에이터

홍인규 골프TV의 ‘그늘집 먹방’ 라이브 커머스 배경엔 ‘라이브플렉스’ 있었다

채널 특성 살린 ‘골프장 그늘집’ 라방으로 시청자 체류 시간 3~4배 ↑

유명 개그맨 홍인규는 자신의 유튜브 채널 ‘ 홍인규 골프TV(구독자 31만명)’를 통해 라이브 커머스에 뛰어들었다. 특히 유튜브를 바탕으로 한 라이브 커머스 시도가 주목받았다.

홍인규와 개그맨 동료들은 육개장 ‘먹방’을 진행했다. 이번 라이브 커머스는 유튜브 채널의 특성에 맞게 그늘집에서 식사와 휴식을 즐기는 콘셉트로 진행됐다.

유튜브 라이브 스트리밍과 온라인 쇼핑몰을 유기적으로 연결해 시청자를 고객으로 전환시켰다. 시청 중 클릭 한 번만으로 ‘홍인규 한우 육개장’ 상품 주문 페이지로 이동할 수 있었다. 라이브 커머스 진행 시 시청자 체류 시간은 평소보다 3~4배 길었다. 행사 종료 이후에도 유튜브 채널에 영상 콘텐츠를 계속 노출하며 상품을 판매하기도 했다.

이번 라이브 커머스 행사에서 홍인규는 글로벌 전자상거래 플랫폼 ‘카페24’의 ‘유튜브 쇼핑 연동 서비스‘로 자신의 유튜브 채널을 다양한 상품을 판매 중인 쇼핑몰 ‘라이브플렉스’와 연결했다.

라이브플렉스는 라이브 MSP(Multiple System Program) 라라스테이션이 구축·운영 중인 쇼핑몰이다. 라라스테이션은 라이브 커머스를 위한 상품 소싱부터 영상 콘텐츠 기획, 제작, 물류에 이르기까지 전반적인 라이브커머스 솔루션을 제공한다. 유명 크리에이터, 인플루언서 다수와 협력하고 있으며, 홍인규 한우 육개장 역시 이러한 협력의 결과물이다.

고윤수 라라스테이션 팀장은 “향후 엔터테인먼트와 이커머스를 통합한 비즈니스가 빠르게 성장할 것으로 본다”며 “라이브플렉스는 유튜브 시청자가 자연스럽게 쇼핑을 즐기는 문화의 발전을 가속화하고자 한다”고 밝혔다.

유명 유튜브 크리에이터와 협업으로 상품 홍보 ↑

라이브 플렉스 X 홍인규 골프TV

크리에이터

홍인규 골프TV의 ‘그늘집 먹방’ 라이브 커머스 배경엔 ‘라이브플렉스’ 있었다

최근 대한민국 패션 브랜드 중에서 놀라운 성장세를 보이고 있는 곳으로는 ‘펀치드렁크파티즈(링크)’가 있다 이 브랜드는 론칭 1년 반 만에 매출이 3배 이상 늘었을 정도로 빠르게 성장하고 있다. 성공의 비결 중 하나는 브랜드 창업자인 이학석 대표가 주도한 ‘커뮤니티 브랜드 전략’이다. 젊은 세대의 소비문화를 잘 이해하고 있는 이 대표는 이를 활용해 비즈니스 모델을 확장하고 있다.

문화 콘텐츠로서의 가치 추구하는 펀치드렁크파티즈

펀치드렁크파티즈는 스스로를 커뮤니티 브랜드로 정의한다. 패션 브랜드로서 상품 판매를 목적으로 하고 있지만, 단순 세일즈보다 문화적 콘텐츠로서의 가치를 중시한다.

커뮤니티 구성원이 소속감을 느낄 수 있도록 독특한 디자인의 의류를 선보이거나, 로고를 활용한다. 로고는 미국 공공기관에서 영감을 얻어서 창작해 디자인이 독특하다. 덕분에 펀치드렁크파티즈의 팬은 쉽게 브랜드 제품을 알아볼 수 있고, 같은 브랜드 옷을 입은 사람끼리 연대감을 느낄 수 있다.

브랜드 가치로 고객 충성도 높여

펀치드렁크파티즈는 남다른 브랜드 가치를 추구한다. 바로 ‘상처받는 현대인들의 집단을 대변’ 하는 것이다. 이러한 가치는 펀치 드렁크(punch drunk)와 파티(parties)라는 단어를 조합해 만든 브랜드명에서도 드러난다. 펀치 드렁크의 뜻은 복싱 선수들이 시합 중에 많이 맞다 보면 뇌가 멍하게 되는 그로기 상태를 의미한다. 이 대표는 여기서 한 발 더 나아가 현대인의 피로를 특정할 수 없는 모든 것들로부터의 펀치 드렁크로 규정했다. 파티는 집단이라는 뜻으로, 펀치드렁크파티즈는 계속해서 상처받는 현대인들의 집단을 대변하는 브랜드를 상징하는 셈이다.

이 대표는 브랜드 가치를 탄탄하게 쌓으면 인지도가 높아지고, 점차 충성 고객이 늘어난다고 강조했다. 최근 이른바 ‘보세 시장’보다 국내 ‘도메스틱 브랜드’ 시장이 커지고 있는 것도 이 이유에서다. 그는 “요즘 젊은 세대는 그만큼 브랜드가 지닌 가치를 중요하게 여긴다. 그 브랜드가 추구하는 가치가 나와 잘 맞는다면 가격은 개의치 않는다. 더 나아가 그 브랜드 옷만 살 정도로 높은 충성도를 보이기도 한다”고 설명했다.

펀치드렁크 파티즈 X 스타일 가이드 최겨울

크리에이터

유튜브 크리에이터의 라이브 커머스 진출, 카페24 유튜브 쇼핑 서비스

아드망은 고품질의 토너 패드로 빠르게 성장하고 있는 뷰티 브랜드입니다. 모두가 만족할 만한 제품을 만드느라 개발 시간은 길어지고 원가율은 높아지지만 ‘타협하지 않는 자세’로 더 나은 제품의 질을 위해 노력하고 있다는 아드망.

아드망은 프랑스어로 ‘내일 보자’라는 의미인데요. 이 의미처럼 소비자가 오늘은 물론 내일을 기대할 수 있도록 하는 데일리 케어 브랜드로 거듭나고 있는 아드망의 김용혁 대표님을 만나 브랜드 성공 스토리를 들어보았습니다.

Q. 어떻게 온라인 비즈니스를 시작하게 되셨나요?

서울대학교 벤처경영학과를 졸업하고, IT 계열사에서 서비스·전략 기획 업무를 하던 중 2020년 10월 도전에 대한 열망을 느끼고 과감히 사업에 뛰어들었어요. 특히 수많은 구독자와 소통하며 좋은 제품을 소개하는 크리에이터를 보고 마케팅 전략을 떠올렸습니다. 지금이 아니면 도전할 수 없겠다는 생각이 들어 창업을 결심했어요.

2022년 3월 처음 선보인 브랜드 ‘아드망’은 출발부터 여러 크리에이터와 협업을 고려한 브랜드로, 이를 통해 브랜드의 장점을 고객에게 효과적으로 전하는 것을 주요 전략으로 삼고 있습니다.

Q. 어떤 판매 전략을 가지고 있나요?

크리에이터가 개인적으로 좋다고 느끼는 제품을 구독자에게 소개하고, 구독자는 몰랐던 좋은 제품을 소개해서 정말 고맙다는 감정을 느끼는 경우가 많아요. 이렇듯 아드망은 크리에이터가 사용해 보고 자신 있게 구독자에게 ‘정말 좋은 물건’이라고 소개할 수 있고, 구독자도 사용하고 만족감을 느낄 수 있는 제품을 제작하고자 노력하고 있는데요. 크리에이터가 특정 제품을 소개했을 때 소비자가 만족하지 못하면 신뢰를 잃게 되잖아요. 크리에이터가 아드망과 협업하면 구독자에게 신뢰를 줄 수 있도록 하는 것이 저희 브랜드의 방향이에요. 크리에이터와 협력하는 이유는 그들이 전문가이기 때문입니다.

저희의 첫 협업은 뷰티 유튜버 아랑님과 진행했는데요. 그 제품이 바로 토너 패드입니다. 토너 패드를 팩으로 사용하려는 수요가 많은데, 크기가 작은 제품을 사용하면 한 번에 2~3개씩 붙여야 하는 불편함이 있었어요. 이를 개선하고자 제조업 기준에 따라 가능한 한도까지 크기를 키웠습니다. 그러면서 패드가 커지면 에센스가 비교적 쉽게 말라 금방 거칠어질 수 있다는 단점을 보완하기 위해 40회 이상 테스트하며 최적화한 제품 평량(GSM)을 찾아냈어요.

뷰티 크리에이터 아랑님과 함께 제품을 개발하다 보니 배운 점이 참 많았습니다. 고객이 느끼는 수요와, 어떻게 해야 이를 충족할 수 있는지를 잘 알 수 있었어요. 제품 개발에는 아랑의 구독자인 ‘몰랑이’도 100명쯤 참여했습니다. 이들에게 샘플을 제공하고, 기획 단계에서 의도한 사용감을 실제로 고객이 느낄 수 있는지, 에센스를 사용했을 때 효과를 체감하는지 등 피드백을 수집해 제품을 보완하는 과정을 거쳤습니다.

아드망 X 아랑

크리에이터

유튜브 라방으로 매출 3억, 패션 브랜드 밈더워드로브

카페24는 쇼핑몰 상품을 바로 유튜브에 판매할 수 있도록 지원하는 유튜브 쇼핑 서비스를 출시해 온라인 사업자의 새로운 비즈니스 기회를 제공했다. 이 서비스를 이용하면 유튜브 채널이 없더라도 유튜버들과 협업해 제품 판매를 할 수 있다. 유명 패션 유튜브 채널 ‘스토커즈’와의 협업으로 하루 만에 매출 3억 원을 기록한 패션 브랜드 ‘밈더워드로브’의 이현, 최윤혜 대표의 이야기를 들어봤다.

대표가 직접 디자인하는 패션 아이템

밈더워드로브는 대표 이현, 최윤혜가 직접 디자인한 의류, 가방, 신발 등 다양한 아이템을 선보이는 브랜드다. 이 대표는 패션 회사 한섬에서 근무했고, 최 대표는 코트라 뉴욕에서 패션 브랜드의 현지 마케팅을 지원한 이력을 갖고 있다. 두 대표는 자신만의 브랜드를 만들고자 의기투합해 브랜드를 런칭했다.

브랜드 타깃은 옷에 관심이 많은 23-30세 남성이다. 트렌드에 민감한 타깃 특성을 고려해 밈더워드로브는 시장 변화에 민감하게 대응한다. 남성 미니백을 국내에서 가장 먼저 출시했고, 종이 느낌이 나는 타이백 소재를 사용해 쇼핑백 형태의 남성 가방을 제작해 뜨거운 반응을 얻었다. 최근에는 메신저 백으로 인기를 얻고 있다. 최신 유행 스타일과 잘 어울리고 수납력이 뛰어나다는 평가를 받는다.

밈더워드로브는 미니멀한 스타일부터 캐주얼 카테고리까지 제품군을 확장해 내가고 있다. 사업 첫 해부터 성장을 거듭해 2022년에는 전체 매출 20억 원을 기록, 올해 매출은 30-40억 원을 내다보고 있다.

유튜브 쇼핑 연동의 힘

밈더워드로브는 유튜브, SNS 등을 통해 고객과 적극 소통한다. 최근에는 카페24의 유튜브 쇼핑 연동 기능을 활용해 잠재 고객을 만났다. 구독자 20만 명을 보유한 유튜버 스토커즈와 협업해 스토커즈 채널 구독자 대상으로 협업 제품을 판매한 것.

협업 제품은 양면으로 입을 수 있는 리버서블 티셔츠로, 밈더워드로브와 스토커즈가 제작부터 판매까지 구독자들과 소통하며 만들었다. 이 대표는 “공정이 복잡하고 상품 단가를 맞추기가 어려웠다”면서도 “고객들에게 더 좋은 옷을 더 좋은 가격에 제공하겠다는 목표로 임했다”고 말했다.

밈더워드로브 X 스토커즈

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